如何把党史学习教育转化成为群众办实事的具体行动，回应群众对身边生态环境问题期盼？开展党史学习教育以来，凉山州生态环境系统党员干部带头践行“我为群众办实事”，把解决影响群众生产生活的生态环境问题作为工作的落脚点。

　　全州生态环境系统党员干部学史力行，把积极解决群众身边的生态环境问题作为切入点。州局除原有的12369环保投诉热线外，增设了2161533为投诉专用电话，西昌、德昌、盐源等17个派出局也结合实际需要拓宽投诉渠道，落实专人受理投诉举报，对群众投诉举报第一时间报送领导安排专人办理。

　　局长宋莉在下沉全州开展生态环境突出问题整改推进督导中，把解决群众生态环境投诉作为必督必问必办事项，追踪办理结果、回访群众对解决问题的满意度。盐源县卫城镇罗家村11组部分村民反映，某电力公司二滩菩提回盐源500KV高压输电工程，在电力输送过程中产生电磁辐射和电弧对个别村民生活造成严重影响。接到投诉后，污防科负责信访的胡绍德专程赶往盐源会同盐源生态环境局人员，深入到投诉人家中开展调整了解，并根据调查情况开展相关的技术处理工作，同涉事业主协调帮助妥否解决此事。

　　截至5月中旬，全州生态环境系统已办理12起群众生态环境问题投诉，州局要求各派出对近年已处理的生态环境问题投诉事项开展“回头看”，防止问题解决不彻底和“反弹”。州局6个生态环境保护突出问题督导组，对在下沉暗查暗访中新发现的问题，第一时间将问题反馈给当地，提出整改完成时限督促整改见效。全州生态环境行政执法队伍，已立案查处32起生态环境违法行为。